La réforme des fauteuils roulants représente aujourd’hui un véritable tournant pour les prestataires de services et distributeurs de matériel médical (PSDM). Nouvelles règles, nouveaux parcours, nouvelles responsabilités : le cadre évolue vite et impacte directement l’organisation, les pratiques et la relation avec les patients.
C’est à partir de ces constats terrain qu’est née notre nouvelle formation : « Maîtriser la réforme des fauteuils roulants et la transformer en opportunités ».
Une formation conçue à partir du terrain PSDM
Chez ACA-DM – Formations & Accompagnements, nous faisons le choix de rester connectés aux réalités du terrain. Échanges avec les équipes, accompagnements opérationnels, formations en présentiel : ce sont ces expériences qui nourrissent la conception de nos formations.
La réforme des fauteuils roulants ne peut pas être abordée uniquement sous l’angle réglementaire. Elle touche :
les pratiques quotidiennes des techniciens,
l’organisation des ADV,
le discours et la posture des commerciaux,
la coordination globale des responsables et dirigeants.
Notre objectif : proposer une formation utile, concrète et directement applicable, pour l’ensemble des métiers du PSDM.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse à toutes les fonctions d’un PSDM, sans prérequis inutile :
Chaque participant est invité à s’approprier les éléments de la réforme en lien avec son rôle, afin de gagner en autonomie, en sérénité et en efficacité.
Les objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants sont en capacité de :
Comprendre et maîtriser les aspects clés de la réforme des fauteuils roulants
Connaître le parcours de prescription et d’obtention, pour toutes les catégories de fauteuils
Identifier et catégoriser les fauteuils et leurs adjonctions
Parler un langage commun entre services pour fluidifier les échanges internes
Sécuriser les pratiques et limiter les points de blocage
Un format pédagogique engagé et collaboratif
Parce que la réglementation s’approprie mieux lorsqu’elle est vécue, la formation se déroule sur 7h30 en présentiel, autour d’un format résolument participatif :
🧩 8 ateliers collaboratifs, basés sur des situations concrètes issues du terrain
🤝 Un challenge par équipe tout au long de la journée
🗣️ Des échanges inter-métiers pour mieux comprendre les enjeux de chacun
📄 Des outils pratiques remis, immédiatement exploitables en situation de travail
En formation intra-entreprise, les contenus sont adaptés à la stratégie du PSDM, à ses pratiques et à son parc de matériel.
Transformer la réforme en opportunités
Au-delà de la conformité réglementaire, la réforme peut devenir un véritable levier :
meilleure structuration des parcours,
clarification des rôles et responsabilités,
montée en compétences des équipes,
amélioration de la fluidité interne et de la relation patient.
La formation vise ainsi à aider les PSDM à passer d’une logique de contrainte à une logique d’opportunité durable.
Les retours des premières sessions
Les premiers participants soulignent notamment :
